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点面结合,优化大企业政策服务

2016-1-24 0:0:0 wondial

点面结合,优化大企业政策服务

点面结合,优化大企业政策服务

  “国税局点面结合的政策服务,解决了我们不少问题。”近日,谈起甘肃省兰州市皋兰路税务分局的纳税服务,兰州市邮政局财务总监王小玲感慨地说。在他的印象中,皋兰路税务分局对大企业的每一项服务措施都是实打实的,减少了他们公司的很多税务风险。
  据了解,皋兰路税务分局是兰州市城关区国税局2010年实行税源专业管理后成立的大企业专业化管理分局,2014年所辖72户大企业缴纳的国税收入,占城关区国税局总收入的比重超过50%,占兰州市国税局的收入占到了11.32%。如何更全面、更周到地服务辖区内大企业,一直是该局局长韩军认真思考和探索的问题。
  随着“营改增”的深入推进,大企业的政策诉求也逐步增多。皋兰路税务分局及时关注到了这一新情况,推出了一系列很有针对性的纳税服务。为了让大企业全面、系统地了解“营改增”的政策变化点和实务中容易出现的错误,皋兰路税务分局召集所辖总局、省局、市局定点联系企业代表举办了“诚信纳税与优质服务”税企座谈会,以“讲解+答疑”的方式解决了大企业实务中存在的很多问题,深受大企业欢迎。
  同时,为了摸清移交的纳税人家底和税源实际情况,皋兰路税务分局安排税收管理员深入“营改增”试点大企业做了详细调查和分析,并由局长韩军带领业务骨干对有政策服务需求的大企业进行上门辅导,耐心讲解“营改增”试点的相关税收政策和会计核算内容、各项涉税业务办理流程,和纳税人进行面对面沟通,并接受了很多大企业提出的中肯建议。
  另外,对存在问题比较突出的大企业,皋兰路税务分局还组织专家开展“会诊”。比如,甘肃省通信产业服务有限公司在兰州下设4个非独立核算的分公司,经营范围囊括了生产、销售、设备维修维护、技术开发、推广、咨询、培训、物流配送、房屋租赁、仓储服务、代营代理等诸多业务。针对该企业复杂、多层次的涉税情况,皋兰路税务分局组织专家对其面临的所有具体业务问题逐一“把脉会诊”,以“解剖麻雀”的方式进行深入剖析,既帮助其了解了存在的税务风险和改进措施,也告知其可享受的税收优惠政策。这种严谨、务实、周到的个性化服务,赢得了该企业的充分信任和好评。 

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