客户连接服务器失败
2019-4-10 8:0:0 wondial客户连接服务器失败
客户连接服务器失败问题号: | 15496 |
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解决状态: | 临时解决方案 |
软件版本: | 8.50 |
软件模块: | 应付 |
行业: | 通用 |
关键字: | 客户端安装连接 |
适用产品: | U8普及版 |
问题名称: | 客户连接服务器失败 |
问题现象: | 客户连接服务器失败 |
问题原因: | 经查询可能是网络和防火墙问题 |
解决方案: | 重新配置服务,关闭防火墙。还是连接失败,由于服务器所在地点与客户端不同,重新打电话咨询服务端的IP地址和机器名称,确认后再连接,还是失败,之前咨询的是他们的会计,最后又打电话咨询信息中心的工作人员,重新查询确认,结果是之前的会计报错了IP地址和机器名称,问题解决。 在现场解决问题时,需要及时多跟客户沟通! |
补丁编号: | |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
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