“两化一提”促“双减”
2016-1-17 0:0:0 wondial“两化一提”促“双减”
“两化一提”促“双减” 今年以来,辽宁省抚顺市经济开发区国税局从税收工作实际出发,把落实“三严三实”与税收事业发展紧密结合起来,深刻理解、认真领会“三严三实”的内涵,不断创新工作方法、加强税收征管、优化纳税服务,切实把“三严三实”作为检验党性修养的尺子,推动各项税收工作全面发展。
针对纳税人办理部分涉税事项存在着审批环节多、时限长,网络应用不够广泛等现象,抚顺市经济开发区国税局从纳税人的角度出发,以税务信息现代化建设为突破口,结合工作实际,提出了办税服务“两化一提”的系统改革方案。
“两化”,即网上办税轻松化和办税流程简单化。网上办税轻松化,即要全面依托省局网上纳税服务平台,通过推广网上办税服务厅应用、提高网上申报与网上缴税覆盖率、拓宽远程沟通渠道等一列措施,将实体办税服务厅部分业务迁移到网上办税厅,实现纳税人足不出户办税。办税流程简单化,即要精简企业办税的流程,一方面对办税窗口下放一定的管理权限,取消一些不必要的中间环节,实现流程的优化。另一方面推行首办负责制、“一站式”服务,各中间环节由税务人员完成,实现服务上的优化。
“一提”,即按国家税务总局“六提速”的要求,对纳税人办理的一切涉税事项全面提速。该局制定了与“两化一提”措施配套的实施细则,以“一站式”服务为核心,以全面提速为落脚点,详细制定了12类税收业务的业务流程和规定时限,充分提高税务机关工作效率。全方位提速后,所有涉税事项平均提速率在60%以上。
通过“两化一提”办税服务改革,达到既减轻纳税人负担,也减轻税务机关压力的“双减”目的。
为保障改革措施的顺利推行,该局加大了宣传力度,利用各种媒体宣传改革方案及工作成果,取得了各方人员对改革工作的理解和支持。同时,加大了培训力度,对于推进改革所需普及的各项专业技术知识,既对内部税务人员加强培训,提高税务人员提供远程快捷服务的本领,也加大对纳税人的培训力度,使纳税人掌握全方位的网络办税技能。为了给纳税人创造优越的办税环境,大厅设立了自助办税区,增设电脑、打印机等设备,配备专职税务人员,实现对企业一对一辅导。
在全面提速涉税事项的基础上,该局在办税服务厅推行“一站式”服务,设立“一站式”服务资料传递卡,对大厅受理的各项税收业务均实行“窗口受理、内部流转、主动核实、限时办结、窗口出件”的业务模式。
推行“两化一提”促“双减”措施以来,该局共利用网络受理新办税务登记332户;受理网上申报3万余户次,占全部申报户次的98%;利用网络扣缴税款6000余户次,税额10亿余元,分别占全部缴税户次和税额的92%和97%;为861余户纳税人发行了增值税专用发票认证设备,使在网上认证发票的户数占全部一般纳税人的96%;93%的一般纳税人实现了远程抄报税;与99%的纳税人开通了QQ群或微信群,使沟通更加方便、征纳关系更加和谐。该局还自主研发设计了三方协议书管理系统,与2000余户纳税人签订了三方协议书,实现了电子缴税。
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