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为啥不能打印,打印机处于正常状态

2019-4-11 8:0:0 wondial

为啥不能打印,打印机处于正常状态

为啥不能打印,打印机处于正常状态[]

不能打印是什么情况?点击打印没有反应还是打印效果不理想?
没反应
@细水长流1468809781:如果是12.0及之前版本,点击没有反应一般是IE设置和打印控件没有安装好导致,
方法1、使用登录界面得了浏览器设置工具对Ie进行检测修复,或者使用360浏览器的兼容模式登录;
方法2、您可以到软件安装路径的
\Website\CommonPage\printservices\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+Cell插件
http://www.kuaiji66.com/tplus/yongyoutplusgongneng/tpluscellchajianwenti.html。

12.1版本的,查看T+浏览器的版本是否2.1,如果不是2.1的请备份账套后到社区—产品线下最新补丁进行修复后,如果是近期补丁的话,直接使用使用其他浏览器打开软件,在登陆界面右上角点击T+浏览器(近期补丁的浏览器都是2.1版本的),重新下载安装使用。
而且预览的时候都是空白的,在world文档是可以 打印的
客户端修复不了
第三方组件即是cellweb5打印插件,您可以到安装路径的\Website\CommonPage\printservices\ocx中可执行的文件进行执行安装,客户端就拷贝过去执行。详细设置步骤也可参照知识库文档《T+Cell插件》http://www.kuaiji66.com/tplus/yongyoutplusgongneng/tpluscellchajianwenti.html。

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