T+ 11.51 T+后台金额和POS零售端的交班单数据不一致!6月26日已经有交班单,今天早上登录提示收银员未交班!再交班提示交班失败!
2018-4-11 0:0:0 wondialT+ 11.51 T+后台金额和POS零售端的交班单数据不一致!6月26日已经有交班单,今天早上登录提示收银员未交班!再交班提示交班失败!
T+ 11.51 T+后台金额和POS零售端的交班单数据不一致!6月26日已经有交班单,今天早上登录提示收银员未交班!再交班提示交班失败!从问题截图上无法判断原因,需要查看数据,请在支持网提交问题和账套,以及posdata文件夹由总部进一步分析和处理这种情况一般是数据未完全上传后就有重装过POS端导致的,或者POS数据异常,可以到社区—更多—工具下载—T+,有零售补交班单的工具,可以适应工具进行补单,--:POS肯定没有重装过@T软件:不管什么原因导致的这种丢单情况,最后只能通过这个工具进行补单了,或者备份POSData文件夹提交到支持网上让工程师操作。--:瞌睡我不知道哪些没有交班啊--:可是我不知道哪些没有交班啊@T软件:到零售数据中心,查看零售单后面那些记录没有交班单号。--:没看见零售单上面有显示交班单号这个选项啊--:通过结算状态查询,全部都显示已结算@T软件:早零售数据中心,点击设置,把交班单号显示出来。--:只有零售单据号和结算状态,交班单号这栏目真的没找到@T软件:--:你确定你这个是11.51?@T软件:不好意思,没看到上面显示的版本,之前版本的如果没有交班单号来判断的话,那就只能到数据库中去查询出未交班的零售单据号了。--:我觉得应该是数据异常了,因为错误的那张交班单支付宝金额比我实际支付宝收款多,支付宝是没有退款的
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