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T+浏览器安装在桌面上后,卸载,导致桌面的很多原来的文档都没有了,请问这个是什么情况?

2018-4-12 0:0:0 wondial

T+浏览器安装在桌面上后,卸载,导致桌面的很多原来的文档都没有了,请问这个是什么情况?

T+浏览器安装在桌面上后,卸载,导致桌面的很多原来的文档都没有了,请问这个是什么情况?[]

浏览器应该不涉及到文档的啊,也就是可能会有收藏的连接。
--:但我当时确实站在客户边上,客户安装到了桌面上,后来点击了安装文件里的卸载程序,卸载后,桌面上原来有些文件已经被删掉了。
@李清清lqq:真没碰到过这样的情况,这边也不好判断,要不然就是那下载程序的时候有一些自动安装的程序,卸载的时候也有默认勾上。
--:我确定有这个情况,我刚试了其他电脑win10系统,我把浏览器“安装路径”错装到桌面上了,然后点击程序里自带的卸载,桌面上原有的一些文档,包含txt/pdf/word都没有了。
@李清清lqq:这么奇怪的现象,建议提交到支持网上让后台远程查看下。。
--:那你们可以找个win10的系统试下了。
@李清清lqq:这个最好是能直接接触到客户的环境来查看,不一定能重现的。
--:客户的是这样的,我另外找了一台电脑win10的也是这样的。也就是说两台win10结果是一样的。安装路径选择桌面,卸载后会把我原来的文档删除
@李清清lqq:那您直接把这个问题现象到支持网上提交让开发检测下把。。

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