用“对标管理”提升管理会计实践水平
2016-3-2 0:0:0 wondial用“对标管理”提升管理会计实践水平
用“对标管理”提升管理会计实践水平 提升管理会计水平已成为当前企业寻求发展、寻求突破的重要手段。对标管理，作为一种新颖的管理方式，可帮助企业找到更适合的成本、预算及绩效管理榜样，并通过与“榜样”对标，发现成本、预算及绩效等存在的问题，及时优化流程与变革组织，持续改进，大力提升管理会计水平。
对标思想起源于美国，起初是想利用对标方法寻找与别的企业之间的差距，仅作为调查比较的一种基准方法。后来，引入到管理会计中，其理念方法更加成熟先进，并被誉为二十一世纪“三大管理工具”之首。目前，全球财富五百强90%以上的企业都将对标管理作为一项常规的成本、预算及绩效管理工具。
对标管理是指企业以行业内或行业外的榜样企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而超过标杆企业的过程。其核心在于挖掘并找到企业成本、预算及绩效管理“标杆”的原因或路径。对标思维可以突破一些难以解决的问题瓶颈，帮助企业做到持续发展并完善。按标杆对象的不同可以将其分为内部对标和外部对标。内部对标能使好的管理会计方法在全公司迅速的推行开，并有效地执行;而行业外部对标可以使企业不断地发现自己的缺陷，找到不完善的地方，及时作出相应的措施。
20世纪70年代末，美国施乐公司最早提出了对标管理并应用于企业实践。20世纪90年代以来，国内多家企业开始使用这一方法。例如，联通公司总部预算目标对标管理，就是总部通过选择标杆，拟定并设立基准目标底线。外部标杆是将公司对未来的预期与行业其他运营商相比较，帮助公司制定短、中、长期目标;内部标杆是建立在以往年度预算的基础上，取长补短，优化当年预算。除此以外，还确定了成本控制是其预算规划的重点，总部确定了成本费用几十个控制点，对每项成本费用设立两级标杆并制定相应的考核要求：一是先进标杆(全国排名前15名的平均水平)，二是全国平均标杆。
2009年，烟草行业拉开了对标管理的序幕，确立了一切以量化管理为基础，以PDCA循环(质量环)进行的对标原则，从认真开展对同行业30个一级指标、48个二级具体指标分析入手，树立“立标、对标、达标、创标”意识，营造人人参与对标、事事进行对标和“比、学、赶、超”的良好氛围，找到一条基层烟草企业对标管理的新路，在成本、预算及绩效管理方面取得了较大成效。
又如，房地产业领先者万科集团2003年提出以美国最优秀的房地产开发商Pulte Homes公司作为标杆企业，以该公司为参照标杆，对其进行全方位的研究与学习，这是使万科能够实现规模增长的不可或缺的关键因素。
如兵装集团，提出以加强对标管理为抓手，致力于建立和健全以价值创造为核心的对标管理体系，每年向各企业下发EVA和EVA率对标标杆值，指导企业抓住对标中存在的“短板”，实施有针对性的改进措施。对于差距较大的企业，发出预警通知或限期整改令。还将EVA对标改进情况与经营业绩考核挂钩。
当然，如果不了解标杆管理的深层运作原理以及其企业所处的环境，仅仅盲目的去进行浅层次的对标管理，结果往往适得其反。例如，国内很多企业去学习海尔的OEC(全面质量管理法)、模仿肯德基等知名企业的管理方法，却没有对标杆企业的各项指标分析到位，在这种情况下，对标管理不但无法帮助企业更好地发展，反而会招来了更多的麻烦。
在成本、预算及绩效方面，进行对标管理一般有五个步骤：第一，对标杆企业在生产、经营、管理、科技创新与企业文化等方面进行全面系统的分析，并找出自身存在的问题、差距以及原因，理清公司实现对标管理的思路， 将指标逐步分解，不断细化，最终完成全面的对标管理。第二，建立一个科学合理的数据库，由此树立标杆，学习榜样。第三，对照标杆对象，在一些关键的有差距的指标上进行分析，找出问题原因，并制定相应的措施进行改善管理。 第四，紧紧围绕相关的工作部署，认真贯彻落实，并定期指导、监督检查，以确保能有效实施做出成绩。第五，培养追求卓越的意识，对标不是目的，目的是通过不断地进行改善、创新，逐渐地将差距变为优势，并努力将自身建设成为本行业的标杆企业。
需要注意的是，在管理会计的对标管理中也存在一些问题，要引起管理者重视。
一些企业对对标工作与企业的经营实际与管理会计状况相结合认识不足，这就造成对标管理与企业战略结合不充分。对标管理不单单是会计部门或者某环节的事， 是一个全局性、全员性的工作。
要谨防“标杆”企业为迷惑追赶的企业，而披露出虚假的榜样信息，使对标企业误入“陷阱”，甚至带来“灭顶之灾”。
从管理重心角度来看，对标管理应突出重点，不同规模、不同企业、不同阶段甚至不同产品档次，管理改进的侧重点都应有所区分。不能只是重对比，轻改善，而是要将通过对标发现的问题及时落实到优化流程与组织变革上，并形成完整的持续改进循环系统。持续改进是成本、预算和对标管理的内在需求和灵魂实质，从思想根源上引导培养追求精细化的思维方式，要全面营造持续改进的浓厚氛围，为实现由大到强新跨越增添动力。
对标管理可作为产品改进、企业发展、赢得竞争对手、保持竞争优势的重要工具。企业领导要把对标管理视为一项经常性活动。管理会计人员也要恰当的利用好对标管理方法，选对标杆，查漏补缺，推动企业向业界内最好水平看齐，并逐渐超越标杆企业，彰显管理会计的巨大威力。
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