苹果COO威廉斯:抵达北京应对公关危机
2016-1-25 0:0:0 wondial苹果COO威廉斯:抵达北京应对公关危机
苹果COO威廉斯:抵达北京应对公关危机本周,苹果CEO库克代表苹果公司就在华售后服务问题向中国消费者致歉,日前,苹果COO杰夫·威廉斯(Jeff Williams)已抵京应对公关危机。
苹果COO杰夫·威廉斯(图片来自kejixun)
4月1日,苹果CEO库克发表了致中国用户的道歉信,宣布对iPhone 4和iPhone 4S维修政策进行改进,提供了更加简洁清晰的维修和保修政策说明。显然苹果意识到事情远不会就这样结束,为此苹果COO威廉斯也抵达北京,以应对这次苹果的公关危机。
据了解,威廉斯在1998年加入苹果,担任全球采购总监,直到2004年被任命为运营副总裁,2007年起领导iPod和iPhone的全球具体运营,到2011年9月,库克接任苹果CEO之后他接替库克成为苹果的COO。
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