云南大学的注册会计如何
2018-3-10 0:0:0 wondial云南大学的注册会计如何
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使用T3标准版或者T3普及版的客户都知道,修改之前记账后的凭证,需要先做反结账、反记账。反记账都是下面两步来操作的:
①总账菜单→期末→对账→按“CTRL+H” →恢复记账前状态已被激活→确定
②总账菜单→凭证→恢复记账前状态→选择月初状态→确定→退出 T3一键反记账工具下载
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一起听用友NCV6.5的故事:让大型企业信息化走向轻量化一起听用友NCV6.5的故事:让大型企业信息化走向轻量化 向企业互联网化市场进军,两年前的用友是一个“保守派”,王文京并未把公司所有业务一次性抛入汹涌澎湃的互联网激流中,而是选择用一小部分业务去试水,这可能也是大型集团公司必须要走的路线。所谓“船小好调头”,“开大船”的策略是首要确保整个航线的安全和平稳。 如果说,主打中小企业市场的畅捷通,是用友企业互联网化的第一块“试验田”;那么致力于中大型企业业务的用友NC,是用友一直保留到最后的“王牌”。而当用友NCV6.5即将高调亮相,整装待发,代表着用友的“大部队”开始全力挺近企业互联化市场。 转向轻量化, NCV6.5“让大象也能跳舞” 了解用友的人都知道,NC是用友面向集团型企业和高成长型企业推出的高端ERP产品,这类客户的特点是:企业机构庞大,业务种类繁多,对信息系统要求高,企业互联网化转型起步较晚。但如果集团型企业一旦转型成功,创造的社会价值也非常惊人。为了实现这一宏伟目标,用友网络将在2015年年底推出NCV6.5版本,该产品无论是从性能还是从技术创新角度看,都有很大的提升。但总体的设计理念是让集团信息化应用走向“轻量化”。 那么,新版NC到底有哪些创新点?用友网络NCV6.5平台产品总监李惠苹,用“技术重构”四个字来整体概括用友NC的最新变化。NCV6.5嵌入了美观易用的客户端,更多应用转为了轻量化、整合了社交化,更多地融入了互联网应用体验。 具体而言,NCV6.5有如下四个特征: 第一, NCV6.5以人、财、物、客管理以及电子商务应用为核心,与移动、大数据、物联网等最新技术进行集成。秉承过去精华,新版NC仍然主打平台化战略,基于开放的iUAP互联网平台构建。新技术的引入带来了丰富的应用创新,比如共享服务、数字营销、个性化定制、柔性生产这些新模式;移动应用加速推进,比如移动HR、微招聘、掌上协同、智慧资产管理、项目现场管理等;包括前台、中台、后台架构的电商平台也支持了B2B应用的完善。 第二、以混合云模式支撑大型企业的互联网化转型。为了满足用户多样性需求,NCV6.5可支持用户ERP应用的混合云部署。用友内部已经对很多应用进行了对接,包括用友惠商云,畅捷支付、UAP IM等。NCV6.5可将企业关键业务应用分别部署在公有云和私有云上,既保证了企业重要数据的安全性,又满足了企业应用的灵活性需求。 第三,加入社交化元素。我们都知道,NC已经足够复杂和沉重,所以NCV6.5的技术突破和创新点是在前端,而社交可以让企业的应用变得轻量化,能提供更好的用户体验。为此,NCV6.5融合了工作圈、有信、电话会议等应用。比如, NCV6.5集成了有信以后,就让NC具备了IM的所有功能。首先,有信与NC企业通讯录打通,让用户可以及时与相关人员进行沟通与互动,包括企业员工、领导、供应链伙伴和客户等。用户可以直接用网络的方式发语音、文字、图片,还可以直接拨打电话。另外,NC打通了企业上下游供应链上的所有数据,用户还可以在基于单据的业务流转中发起讨论,类似于企业业务中基于一个单据的群聊,这等于企业把非结构化的数据和结构化的单据数据进行了关联。NCV6.5一改过去冷冰冰的单线、命令式系统架构,让系统变得更人性,更温暖,企业员工、客户、供应商像进入一个社交网站一样,愉快工作,高效协同。 第四、提升系统对大并发、高效运维能力的支持。集团型企业向互联网企业转型,安全和稳健是第一位。从底层的网络到上层的数据库,以及所有前后端的关键应用,NCV6.5全部做了安全和性能测试。为了给用户提供高质量的运维服务,新版NC还配套推出了互联网化运维服务产品:NC运维云管家、iSM服务台、在线咨询系统,与用友客户服务云平台连接,构成了全新的客户服务体系。借助这一体系,NC的运维服务变传统的被动响应模式为主动服务模式,同时提供了知识库和服务社区,方便客户自助与他助,构建客户服务新生态。 NCV6.5可以更好地满足千亿级企业应用效率的要求,是大型企业快速实现互联网化转型的利器。NCV6.5的研发历时近3年实现了NC发展的重大跨越,代表着用友NC向互联网化转型的决心和力度。 梳理NCV6.5背后的故事,近20年的厚积薄发 我们都知道,NC1.0于1998年推出,发展到后来的NC2.0、NC3.0、NC5.0等,NC与中国集团型企业并肩走了近20年。如今,NC的业务已经涵盖到集中财务管理、供应链管理、生产制造、人力资源、商业智能等全面应用,拥有金融、烟草、电力、传媒、出版、医药、电子、大型连锁流通等二十多个专业化的行业解决方案。要问谁最懂集团型用户业务,NC曾经的辉煌依然在闪烁,但当企业互联网化时代来临,NC开始重新审视自己,进行了自我革命式的改变。 2014年,NC开启了6.5版本的研发征程。以财务共享产品研发为例:2014年12月,NCV6.5首先解决的是费用共享问题,建立共享平台。在这一阶段,要实现网上报账(即原来的网上报销+费用管理)共享服务,在即将开发的共享服务任务作业平台,实现按需定义共享服务委托关系、岗位结构、作业派单分配等。另外,还要具有OEM影像伙伴的服务能力,支持网报领域产品的单据都可以扫描影像和(双屏)查看影像 。最重要的是,全方位提升客户的协同能力,包括开发门户的协同,建立报账人门户、审批人门户等,支持支持手机拍照制单,实现“NCV6.5共享服务系统+NC5总账”集成。 2015年8月底,NCV6.5财务共享产品进入第二阶段, NCV6.5不仅实现应收、应付、资金、固资共享,还可以建立“影像管理”独立领域,实现可方便与第三方影像伙伴集成,具备完整电子档案管理能力。共享服务中心绩效分析、更广义业务的共享或异构系统集成,也都能轻松实现。 在2015年11月NCV6.5推出前,共享服务专版的水平产品集成测试已经完成,正式推向用户。 财务共享产品的研发,才只是NCV6.5的冰山一角,对于整个版本的研发,用友到底动投入了多少人力、物力,我们可想而知。 所以, NCV6.5绝对是用友面向集团型企业的呕心沥血之作。当企业互联网化进程加速,NC必将为集团型客户的业务创新带来蝴蝶效应。
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To B入口之争,用友超客企业空间从打通ERP发力To B入口之争,用友超客企业空间从打通ERP发力 继资本市场寒冬来临之后,近一段时间的to B市场再次动作频频,年底本该平静的to B市场,再次被几家热点厂商的大动作搅动。日前,阿里巴巴钉钉发布企业服务共创计划,并联手Uber推出企业出勤,纷享销客也推出to B基金,前两天用友集团旗下互联网公司用友超客也祭出大招,宣布与用友优普U8+打通,推出社交化的U8+云服务产品。这也是移动办公领域首家完成与ERP全面打通的企业。 企业空间已帮助U8+审批、财务等业务应用上云 回头反观今年的to B市场,入口级产品的布局倾向已经逐渐明朗。阿里巴巴钉钉作为从to C跨界到to B的代表,问世之初便很明确的表露出其提供基础平台,纵深应用交给伙伴来做的理念。在伙伴的选择上,钉钉从to B办公相关本土势力突破,首先选择了开放平台生态之后的蓝凌、红圈、Teambition等伙伴;后期逐渐扩大范围,拓展C端伙伴布局市场,近日联手Uber,并推出企业服务共创计划,宣布将与跨界伙伴合作,共同打造“一个更从容的工作方式”。其实,钉钉2.0发布以来的近半年动作频频,充分利用了阿里巴巴的资本、品牌、人脉资源,在高铁、电梯、出租、楼宇打起广告,以及发放虾米音乐、天猫超市、口碑外卖、打车优惠券等福利,而从这些动作中,我们可以看到钉钉与to B市场完全不同的打法,to C套路浓重,伙伴的选择也逐渐开始了联手C端伙伴。 纷享销客作为直接从SaaS、移动化切入to B市场的代表,在今年也奏出不一样的音符。与钉钉类似的高铁、电梯、出租、楼宇广告,而在企业应用的布局上,选择的却不同于钉钉,慧聪、会小二等产业链周边型企业成为其选择,近期更是投资客脉、创立to B基金,从创业者转身投资者,扶植、孵化创业项目,为未来布局。 用友超客作为用友集团旗下第一家独立互联网公司,是to B市场传统龙头势力的互联网化的代表。年中发力,本该是已晚一步的用友超客,此次选择从集团内部切入,联手兄弟公司,从ERP着力,这一动作背后却是直指企业移动化痛点,着实令人眼前一亮,也坐实了工作入口的意图。更进一步,我们也能发现用友超客在企业应用入口上的伙伴倾向:先从内部着力,此次是U8+,下一步或许就是U9、NC等。 从ERP着手,深知企业脉络 与ERP打通的入口级产品,这一概念令人惊艳,惊艳过后,其实也不难理解用友超客此次动作的背后原因。用友超客虽然是用友集团旗下独立的互联网公司,但没有与用友集团在企业级市场近三十年的积累独立开来。先不谈多年沉淀下来的客户、渠道优势,仅说对企业的理解、对企业需求的把握,以及对企业业务的影响力。众所周知,中国信息化发展多年来,ERP已经融入企业的脉络,融入企业的日常运转,用友作为管理软件龙头、中国最大的ERP提供商,同样融入太多企业的管理、业务之中,此为影响力。 其二,对企业的理解以及对企业需求的把握。虽然近些年移动化势头不断升高,移动应用也是不胜枚举,但企业在现今的移动化、互联网化进程中依然面临问题:如果把移动应用视为前端呈现界面,那么,后端ERP数据如何移动化?如何做到前端业务与后端数据一体化协同?重复录入、数据孤岛等问题如何解决?企业需要一款与ERP完全打通的移动应用,来满足企业业务需要。 而ERP是一项很复杂的系统,ERP的集成涉及到数据集成、组织架构集成、流程集成、信息集成, 对企业业务理解不够难以做到各方面的全面整合。用友超客作为用友旗下产品,对企业业务理解自然延续用友,又有ERP的资源,二者结合也顺其自然的发生。 至于选择与用友优普联手的原因,也就明显了。首先用友超客与用友优普同出与用友集团,二者之前也是同为一体,在整合速度、力度、深度和团队协作上都有着优势。俗话说兄弟好办事,相比外部伙伴或多或少会考虑一些合作之外的利益,同属用友集团,不管是集团政策,还是共同理念,总归目标的一致性要更有保障。 打通后的影响,移动业务升华新境界 据了解,此次两方联合发布的社交化U8+云服务产品,目前已经实现在移动端向企业管理者及使用者提供覆盖采购、销售、库存、收付、委外、出口、合同、考勤、人事、报销、预算等12类关键业务的U8+实时数据及业务协同服务。后续双方将会在产品上进行深层次的技术对接,将双方各自的功能、服务全面打通,助力企业移动业务升华到新境界。 聚焦到双方打通后的具体价值,通过U8+云应用中心的简单配置,U8+的移动应用及数据服务能够向企业空间应用中心推送,企业空间成为U8+社交化移动门户,借助企业空间强大的社交能力和多空间机制,实现社交化沟通、业务协同及产业链协同,实现面向经销商、客户、供应商及伙伴等的移动数据服务;而企业U8+将升级为数据服务中心,根据不同角色需要,跨帐套、按需定制移动应用图标,并实现移动业务处理和数据查询,同时U8+之前单个功能的部门级局限也将被打破,利用企业空间的平台能力将这些功能直接输出到移动端,实现全员应用。 另一方面,双方的打通也会给企业空间带来U8+庞大的客户流量,用友超客的用户规模将迎来一次爆发式增长,进一步加大行业影响力,更有利于推动社会化商业平台进程,以及中国商业管理变革。 总的来说,用友超客与用友优普的牵手,将推动企业空间进一步与业务系统整合,提升企业社交价值,帮助伙伴聚合更多用户。同时企业空间的产品生态也将更加完善,能够为企业客户提供更加完整的服务,让企业业务与社交化紧密结合,拥抱社会化商业。 入口之争,三种势力各自布局
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用友T3用友通销售发货单的单价自动带出问题用友T3用友通销售发货单的单价自动带出问题
销售发货单的单据录入问题:在999演示帐套中,销售管理模块,销售发货单录入时不管是否选入表头的项目,系统都会自动带出单价。但是在自测帐套和客户处的帐套处出现的问题是:在未录入表头项目时,只录入仓库和存货时,存货的单价可以自动带出来,但是如果录入表头项目之后,表体的存货的单价就不能带出来,自测帐套和999的销售选项是相同的,但是999表头录入不录入都能够自动带出单价。你好!这是因为你在销售价格管理中选择的是存货价格,而默认客户价格是为空的。你还需要在客户档案\信用属性页为该客户设置默认批发价格即可。如有其它问题,请在下面回复疑问,我们将第一时间与您联系,帮助您解决问题。同时您也可以联系用友畅捷服务联盟用友4S店-用友天龙瑞德软件有限公司。用友天龙瑞德软件专业销售用友软件,用友财务软件,我们将竭诚为您服务。联系电话:010-59798025。网址:http://yun.kuaiji66.com 。
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社区-更多-工具下载,工具里面有@王瑞环zh:没找到能给个链接吗?@甘肃天瑞杨小军:是存货总账重算工具吧@王瑞环zh:是固定资产@王瑞环zh:是固定资产@甘肃天瑞杨小军:这个社区好像没有。我给你找找看我这有吗您好!请您备份账套后,使用以下工具重算:http://service.chanjet.com/too ... f2dec@畅捷服务张彩用:这个不是T3的嘛。T6也可以用嘛@畅捷服务张彩用:用不了。见图@甘肃天瑞杨小军:给我一个邮箱,我发给你@畅捷服务张彩用:[email protected]@甘肃天瑞杨小军:已发@畅捷服务张彩用:折旧合适了,原值还是不对。@畅捷服务张彩用:@甘肃天瑞杨小军:只有对账的界面取出来是错的?卡片管理里面也是正确的?@甘肃天瑞杨小军:如果重算之后还是没过来,那应该就只能手工修改一下total表了
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您好,演示版问题原因较多,请参照文档排查 http://service.chanjet.com/mb/ ... da622你这效率真高您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhi ... 5e419@Eventay:[/抱拳][/阴险]@qq392629945:请问有什么办法可以解决这问题呢。
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用友t3如何备份帐套
用友软件提供两种备份方式:手工备份和自动备份,下面我们讲解这两种方式的备份账套数据操作步骤(T6和U8与T3备份恢复方法相同,此处以T3为例):
㈠、手工备份
1、先在硬盘上建立一个空文件夹
打开我的电脑(双击)D(或E、F)盘,(空白处右击右键)新建文件夹,把这个新建的文件夹,改名为如用友数据手工备份。(双击)打开用友数据手工备份,(右击)出现新建文件夹,把所新建的文件夹改名为当天的备份日期如2016-12-16后退出
![对非居民支付佣金的所得税税款扣缴业务探讨(二)](http://yun.kuaiji66.com/zb_users/plugin/MiniTu/noimg.png)
对非居民支付佣金的所得税税款扣缴业务探讨(二)对非居民支付佣金的所得税税款扣缴业务探讨(二)
《证券法》第七十九条规定,禁止证券公司及其从业人员从事下列损害客户利益的欺诈行为:为牟取佣金收入,诱使客户进行不必要的证券买卖;《关于调整证券交易佣金收取标准的通知》(证监发[2002]21号)中第一条,A股、B股、证券投资基金的交易佣金实行最高上限向下浮动制度,证券公司向客户收取的佣金(包括代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等)不得高于证券交易金额的3‰,也不得低于代收的证券交易监管费和证券交易所手续费等。A股、证券投资基金每笔交易佣金不足5元的,按5元收取;B股每笔交易佣金不足1美元或5港元的,按1美元或5港元收取。
从以上法律、法规的相关规定可见,“佣金”在经济活动中广泛存在,税收法条中与此概念形成呼应的有《财政部 国家税务总局关于企业手续费及佣金支出税前扣除政策的通知》(财税[2009]29号),该通知对“佣金”在企业所得税前扣除进行了具体规定(和老规定相比要详细得多):手续费及佣金支出税前扣除的必须符合下列条件:(1)企业实际发生的手续费及佣金;(2)与企业的生产经营相关的手续费及佣金;(3)企业应与具有合法经营资格中介服务企业或个人签订代办协议或合同,并按国家有关规定支付的手续费及佣金;(4)签订合同或协议的单位或个人应该具有中介服务的经营范围以及中介服务资格证书;(5)签订合同或协议的单位或个人,不包括交易双方及其雇员、代理人和代表人等;(6)支付手续费及佣金的形式,除委托个人代理外,不得以现金等非转账方式支付;(7)企业应当如实向当地主管税务机关提供当年手续费及佣金计算分配表和其他相关资料,并依法取得合法真实凭证。从上述可见,凡是一般企业实际支付的手续费及佣金,未满足上述条件之一的,均不得税前扣除。
企业发生与生产经营有关的手续费及佣金支出,不超过以下规定计算限额以内的部分,准予扣除;超过部分,不得扣除。(1)保险企业:财产保险企业按当年全部保费收入扣除退保金等后余额的15%(含本数,下同)计算限额;人身保险企业按当年全部保费收入扣除退保金等后余额的10%计算限额。(2)其他企业:按与具有合法经营资格中介服务机构或个人(不含交易双方及其雇员、代理人和代表人等)所签订服务协议或合同确认收入金额的5%计算限额。
在个人所得税中也有与佣金相关条款,如《关于证券经纪人佣金收入征收个人所得税问题的公告》(国家税务总局公告2012年第45号)中第一条,明确根据《个人所得税法》及其实施条例规定,证券经纪人从证券公司取得的佣金收入,应按照“劳务报酬所得”项目缴纳个人所得税。再如《国家税务总局关于保险营销员取得佣金收入征免个人所得税问题的通知》(国税函[2006]454号)中明确,保险营销员的佣金由展业成本和劳务报酬构成。按税法规定,对佣金中的展业成本不征收个人所得税;对劳务报酬部分,扣除实际缴纳的营业税金及附加后,依照税法规定计算征收个人所得税。
营业税中也有与佣金相关的条款,如《国家税务总局关于上海汽车销售公司收取的佣金收入征收营业税问题的批复》(国税函[1999]55号)中就指出,对于上汽销售公司从上海大众汽车有限公司获取的销售佣金如何征收流转税的问题,由于上海汽车工业销售公司销售的汽车进销差价很大,属于正常的商业行为,不存在平销行为。因此,对上海汽车工业销售公司获取的销售佣金,应按“服务业”税目征收营业税,不征增值税。
必须说明的是,佣金与折扣不同,虽然两者都必须如实入账,但前者是费用,后者是收入的抵减项目。所以不能把佣金和折扣相混淆。既往的法律法规也提到,在执行这一政策时,应注意区分佣金、回扣、工资薪金和个人劳务报酬。为他人推销商品或劳务提供中介服务取得的合法收入是佣金,非法中间人介绍费是回扣,支付给本企业职工的是报酬。
另一个需要明确的是佣金和一般的服务费是有区别的,除了佣金主要是保险委托、证券经纪、外贸代理、销售佣金等范围非常狭窄的几项中介业务外,最主要的区别是:一般的服务收费基本局限于交易双方一方向另一方提供服务而收取或支付的报酬。如会计师事务所、律师事务所为客户提供会计、法律服务收取的报酬为服务收费。而佣金是向作为交易中间人的第三方提供的中介服务支付或收取的报酬。
![零售单结账不显示银行账户](http://yun.kuaiji66.com/zb_users/plugin/MiniTu/noimg.png)
零售单结账不显示银行账户 零售单结账不显示银行账户
问题号: | 27591 |
---|---|
适用产品: | T1系列 |
软件版本: | 1094-T1-工贸宝11.1 |
软件模块: | 10003-系统维护 |
问题名称: | 零售单结账不显示银行账户 |
问题现象: | 在“基本信息”–“现金银行”,添加了“中国银行”,在零售单结账时,为什么不显示该银行? |
问题原因: | <P>原因有二:</P> <P>1、零售单结账是提取添加现金银行的别名。</P> <P>2、添加的中国银行在“基本信息”—“现金银行”没有把“零售支付账户”勾选。</P> |
关键字: | 银行账户 |
解决方案: | 解决方法步骤: 1、点击“基本信息”—“现金银行”,找到填加的“中国银行”。 2、点击编辑把别名添加为中国银行,然后把“零售支付账户”选项勾选即可。 |
行业: | 0-通用 |
补丁编号: | |
解决状态: | 1-临时解决方案 |
录入日期: | 2016-03-16 15:23:45 |
最后更新时间: |
![东莞索丹工艺礼品包装制品有限公司电话号码](http://yun.kuaiji66.com/zb_users/plugin/MiniTu/noimg.png)
东莞索丹工艺礼品包装制品有限公司电话号码公司名称: 东莞索丹工艺礼品包装制品有限公司 主营业务: 竹木包装制品;纸类包装制品;礼品盒;首饰包装;化妆品包装;塑料包装制品;木盒; 纸盒/塑胶盒; 珠宝首饰盒; 香水盒; 手表盒; 雪茄盒; 筹码盒; 音乐盒; 茶叶盒; 酒盒; 五金工具盒; 化妆盒 公司简介: 东莞索丹工艺包装制品有限公司---主经营各种钟表盒,珠宝盒,首饰盒,香水盒,筹码盒,雪茄盒及各种礼品盒。高素质的技术人才,科学的管理体系充分保证我们的产品质量和准时交货期。我们一直坚持改革创新和服务客户 地址: 广东东莞市石排镇石排大道136号 电子邮件: 联系人: suodan 手机: 13809631751. 电话号码: 0769-22805023
![信息与沟通是内部控制的纽带](http://yun.kuaiji66.com/zb_users/plugin/MiniTu/noimg.png)
信息与沟通是内部控制的纽带 信息与沟通是内部控制的纽带 企业各个层次、每个员工都需要运用信息来确认、评估和应对风险,以便更好地履行职责并实现公司目标。信息流动贯穿于企业的整个风险管理过程。 经济市场化程度的提高要求必须加强信息管理,包括信息的采集、存储、处理加工和运用。信息在企业范围内按照一定的规则和程序进行流动,有助于每一个员工及时地获取信息,更好地完成其风险管理的职责。 信息与沟通是及时、准确、完整地采集与企业经营管理密切相关的各种信息,并使这些信息以适当的方式在企业有关层级之间、企业与外部之间进行及时传递、有效沟通和正确使用的过程,是实施的重要条件。 《企业内部控制基本规范》要求企业建立内部控制相关信息与沟通制度,明确相关信息的收集、处理和传递程序,加强信息的及时沟通,促进内部控制有效运行。 信息与沟通的具体要求如下: (一)建立信息收集、加工机制 企业应当对收集的各种内部信息和外部信息进行合理筛选、核对、整合,提高信息的有用性。从内部信息来讲,要求企业根据经营目标等建立与其经营活动相适应的信息系统,持续性地收集经营活动所生成的各种信息。 企业应当通过资料、经营管理资料、调研报告、专项信息、内部刊物、办公网络等渠道获取内部信息。 从外部信息来讲,要求企业通过行业协会组织、社会中介机构、业务往来单位、市场调查、来信来访、网络媒体以及有关监管部门等渠道获取外部信息。由于所收集的各种信息来自于不同的渠道和信息源,属于零散的、非系统的,必须对所收集信息进行必要的筛选、整理和加工,以提供给有关方面。 (二)完善信息传递机制 信息的最终目标在于使用,为企业经营目标的实现服务,处于内部控制之中的信息则必须服务于内部控制,服务于内部控制的有效性。为了提高内部控制的有效性,需要做到: 1.企业应当将相关信息在企业内部各管理级次、责任单位、业务环节之间进行内部传递。内部信息传递一方面要完善信息向下传递机制,使企业内部参与经营活动各个方面和全体人员了解企业实现经营目标方面的信息,明确各自职责,了解自身在内部控制体系中的地位和作用。 另一方面要完善信息向上传递机制,使企业员工能够及时将其在企业经营活动中所了解的重要信息向管理层及董事会等方面传递。此外,还须建立信息横向传递机制,特别是要使信息在管理层与企业董事会及其委员会之间进行沟通。 2.企业应当建立良好的外部沟通渠道,加强与外部者、客户、供应商、中介机构和监管部门等有关方面之间的沟通和反馈。外部沟通应重点关注以下方面: (1)加强与投资者之间的沟通,根据有关法律、行政和企业章程,建立本企业的信息披露政策与程序,及时、公平地向投资者披露企业的战略规划、经营成果、投计划、年度预算、重大财务担保、合并分立、资产重组、财务状况、经营成果、利润分配方案等方面的信息。 (2)加强与客户的沟通,通过座谈会、走访等形式,采集客户对消费偏好、销售政策、产品质量、售后服务、货款结算等方面的意见和建议,及时发现并处理存在的问题。 (3)加强与供应商的沟通,通过供需见面会、订货会、业务洽谈会等与供应商就供货渠道、产品质量、技术性能、交易价格、信用政策、结算方式等问题进行沟通,及时发现并处理存在的问题。 (4)加强与监管机构的沟通和协调,及时了解监管要求,积极反映诉求和建议。 (5)加强与的沟通和协调,听取注册会计师对内部控制等方面的建议,保证内部控制的有效运行。 (6)企业应当根据有关法律、行政法规要求和管理需要,与律师保持有效沟通。 (三)加强信息技术的运用 随着信息技术的发展,新技术在信息系统中得到越来越广泛的运用。在建立内部信息系统时,企业应当利用信息技术促进信息的集成与共享,充分发挥信息技术在信息与沟通中的作用;根据企业经营目标、内部控制目标以及经营活动的特点,建立自身的信息系统。 企业的信息系统在内部控制体系中发挥控制活动的作用。但另一方面,由于信息系统在内部控制中的重要性,其本身又是内部控制的对象,企业应当加强对信息系统的开发与维护、访问与变更、数据输入与输出、文件储存与保管、网络安全等方面的控制,保证信息系统安全、稳定地运行。 (四)建立反舞弊机制 企业应当建立反舞弊机制,明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限,规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序。通过反舞弊机制的建立,将反舞弊工作的重点放在重点领域和关键环节,防范舞弊行为的发生并及时发现发生的舞弊行为。在所建立的反舞弊机制中,要规范相应的舞弊案件查处程序,以便对舞弊案件及时进行处理和纠正。对于反舞弊机制,要坚持惩防并举、重在预防的原则,避免舞弊行为的发生。要在反舞弊过程中,不断完善内部控制体系。 企业应当将下列情形作为反舞弊工作的重点: 1.未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产,牟取不当利益的行为。 2.在财务会计报告和信息披露等方面存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等行为。 3.董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权的行为。 4.相关机构或人员串通舞弊的行为。 (五)建立投诉和举报人保护制度 投诉是信息沟通的重要手段之一,是信息自下而上沟通的重要形式。企业员工处于经营活动的第一线,能够及时发现经营活动及内部控制实施过程中存在的不足、问题和缺陷以及舞弊行为,并能就完善内部控制体系提出合理化建议和改进意见。 为此,企业应当建立举报投诉制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。同时,企业要建立举报人保护制度,保护投诉人的积极性,维护举报人的利益。 案例 L公司内部控制制度设计概述 L公司一家以食品生产加工为主的企业,公司主要产品有奶糖系列,硬质糖果系列,软糖系列等品种。L公司经过多年不断改进生产技术,生产工艺,现已有全套的生产设备,同时生产车间具备了整套的卫生设施。 柏明顿公司项目团队通过分析L公司内部控制的问题,对其进行了内部控制设计并对其有效运行提出了完善的措施。 一、内部控制现状分析 内部控制制度设计与评价是一项复杂的、系统的工程。我们通过深入调查该企业,参照COSO报告对内部控制定义的五要素,对L公司内部控制现状从以下几个主要方面进行描述。 1、控制环境 L公司在组织机构设置和权责分配上仍然缺乏系统科学的整体考虑,虽然设置了形式上的公司治理结构,却未能真正发挥现代企业制度中董事会、监事会的职能。在管理授权上,L公司存在多数常有的授权范围和程度过小、授权责任不明晰的现象;在管理决策上,注重市场直觉,强调发展速度,使决策带有一定的浪漫性。由于公司对政策偏好,公司对其他部门的专业人才并不太重视、待遇偏低,造成人才不断流失。 2、风险防范 目前L公司还没有建立起一整套风险评估的方法和手段,没有对各类业务可能面临的风险进行识别和评估。在对经营风险和财务风险的防范上,L公司较为重视经营风险的防范,但由于专业人员的缺乏,风险评估只是停留在定性的总体分析,定量的分析很少,主观判断多,数据说话少。对财务风险的防范在实际工作中主要是建立在谨慎的思想上,凭借决策者的经验和直觉来进行,而缺乏科学的风险防范机制作支撑。 3、控制活动 L公司控制活动的特点有两个:一是缺乏系统规范的内部控制制度和程序。。二是控制方式较单一。已有的控制大多以事后控制为主,而很少在事前控制和事中控制方面下工夫。 4、信息系统 L公司目前的内部信息传递方式还停留在电话、传真的阶段,没有运用先进的信息传播手段如计算机网络来提高信息传播的效果和效率。在信息的沟通渠道,设置了企业内部上下级之间和对外的沟通渠道,缺乏平级之间等其他沟通渠道。 5、内部监督 L公司目前缺乏内部,主要以外部审计监督为主。需要指出的是,毕罗香公司目前将内部监督的重点放在违规事件的查处上,在对整个内部控制系统的监督、评价和修订工作还没有开展。 二、内部控制设计重点 1、完善企业的控制环境。 L公司要做到增强负责人的内部控制意识,提高管理者素质,健全公司治理结构,培养企业文化、完善企业内部组织机构、规范信息与沟通系统、建立良好的人力资源政策及等。 内部控制环境建设重在进行企业基础管理机制的完善,很多内容都是一个需要长期建设与维护的过程。 2、强化内部财务会计控制 内部财务会计控制是整个内部控制系统的基础和核心部分。参照《企业内部控制基本规范》的规定,结合L公司实际,内部财务会计控制应涉及企业各项财务会计工作,以及与财务会计有关的各项重要经济业务及相关岗位,并针对经济业务处理过程中的关键控制点,加强决策、执行、监督、反馈等各个环节。 比如,健全财务会计管理机构,明确会计监督职能、加强会计系统控制、加强货币资金控制、加强资产保全控制、实行财务控制、实施财务会计工作人员素质控制、引进计算机信息化财务系统。 3、建立有效的风险管理系统 在L公司中建立风险防范管理机制,尤其加强财务风险防范机制的建立,通过设立相应的风险管理机构,采用科学的风险评估、分析和防范手段,以及建立风险发生后的管理机制等,来加强企业经营风险和财务风险的防范管理。 4、加强内部控制的监督 由于内部监控具有监督的日常性和全过程控制性等特点,L公司内部控制是一个过程,这个过程通过纳入管理过程的大量制度及活动实现。比如:注重、控制自我评估等。
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