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请问登录不了是什么情况,加密狗插好

2019-2-3 8:39:0 wondial

请问登录不了是什么情况,加密狗插好

请问登录不了是什么情况,加密狗插好

登录不上具体报错信息是什么呢?
写着加密狗未找到
软件未发现加密狗,请检查加密狗是否正确插入,请联系软件厂商
我昨天还在用,今天早上就登录不进去了
@芦铭1461824070:您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://so.kuaiji66.com/yongyou/5Lqn5ZOB5p!l6K!i)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://www.kuaiji66.com/t1/shiyongjiqiao/EI7B1GhO1268.html
我没有换电脑,也没有进行任何操作,今天早上就突然上不去了,我检查了加密狗,并换了USB插口,狗在亮着灯,我按照使用说明,看了设备管理器也有该设备,我应该怎么操作
@芦铭1461824070:请您仔细看下我的上条答复,并参照进行操作
这个查询结果是否正确
@芦铭1461824070:您看下您电脑桌面软件会计登录图标下面写的是批发零售版客户端还是普及版客户端?
再次登录后上去了,最近我发现该软件老自动掉,尤其是我在不进行操作几个小时之后,软件提示找不到加密狗,之后再登录就没事了,请问这种情况是否正常
批发零售版普及客户端
@芦铭1461824070:这是一位您电脑自动休眠了,所以会掉线
您将服务器和客户端电脑的电源休眠,待机和屏保全部取消,设备管理器中的鼠标,硬盘,网卡都取消允许休眠节电,将时间改为0.
另外确定长时间不用的,请退出软件,当再次需要使用的再打开就可以了
好的,谢谢
@芦铭1461824070:不客气的,祝您工作愉快![/微笑]

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