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检测基础档案末级标志

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T3工资模块反年结工具 | T3工资模块取消年结工具

运用场景：工资模块取消年结 操作步骤： 第一步：双击打开“bin“---“BYYGZ002工资模块反年结.exe”，用户名：SA，密码：数据库密码，选择账套号和年度，最后点击“确定” 第二步：确定反年结点击“是”，最后提示工资反年结成功

顾家家居携手用友iUAP Mobile 探索移动化变革顾家家居携手用友iUAP Mobile 探索移动化变革
“互联网+”并不是“互联网+传统企业”，而应该是“传统企业+互联网”。家居行业同样如此，通过互联网来创新发展模式，已成为寻求增长的大方向。 顾家家居，专业从事客厅及卧室家居产品的研究、开发、生产与销售，为全球家庭提供健康、舒适、环保的客厅及卧室家居产品。目前，顾家家居产品远销世界120余个国家和地区，在国内外拥有超过2800余家品牌专卖店,为全球家庭提供高品质的产品和服务。
在这个互联网的时代中，酒香也怕巷子深。顾家家居之所以能够享誉全球，跟他们的营销理念，以及在信息化方面的不断探索是分不开的。顾家家居从2011年开始试水电商；2013年合并线上线下营销，尝试O2O；2014年又提出“终端再造”的概念，来优化线上线下的经销体系。
可以看出，顾家家居对融合互联网的创新一直在探索。2015年，顾家家居决定开拓移动端，探索移动化变革！在移动端做什么呢？别以为仅仅做个支付功能。其实可以做的事情还很多。比如，通过移动端来梳理营销渠道，对市场和销售状态进行实时管控和分析，快速响应客户。
顾家家居在电商和营销层面已经打好了基础，这些都是为了更好的服务客户，争取更多市场空间。通过各种互联网手段将产品卖出去后，你是否知道都卖给了谁？什么产品好评度最高？哪个区域的销量最好？这是顾家家居希望知道的。
现在很多企业并没有像顾家家居一样，先抛出问题，再解决问题，而是为了移动化而移动化。往往会采用局限性、碎片化的移动部署方式，如此导致移动应用所产生的数据无法交互和共享，数据难以充分挖掘。 顾家家居的选择截然不同，他们首先清晰了解移动化会带来的价值，所以从业务和技术两方面入手去选择移动化产品。顾家家居决定用移动平台来开发应用，在一个平台上，分阶段的去构建多种业务应用；从技术角度来看，需要开放的、可扩展的、支持异构数据和系统的、架构稳定的平台。经过多重考虑，顾家家居最终选择了用友iUAP Mobile移动平台。 用友iUAP Mobile从技术上采用交叉编译的方式实现跨平台开发，仅开发一次就可生成不同终端应用，还保持了原生的性能和体验；iUAP Mobile具有很好的开放性和兼容性，可以实现跨平台应用的集成，包括不同移动端应用，以及PC端与移动端应用的整合。使顾家家居的APP与原有PC的业务数据得到很好融合；另外，iUAP Mobile具备良好的安全性，提供了完整的安全机制，涵盖设备端、服务器端、通讯、数据等安全，可以完全融入企业或组织现有的信息安全框架。 之前，顾家家居在运营管理过程中，发现经销商门户虽然覆盖到一级经销单，但核心的经销商库存数据无法获取，系统无法覆盖到终端，会员数据目前仅限于核心的VIP静态资料，市场活动数据执行缺少信息支撑，团队管理仍停留在手工状态等一系列问题。
顾家家居通过用友iUAP的开发和顾问团队深入讨论， 先从整合和分析各营销渠道数据开始。以此进行营销渠道的整体管控，以及实时把握商机。
顾家家居APP界面
第一，开发移动营销管理功能，将营销管理向终端渠道延伸，以此构建整体营销管控体系。在这里面，顾家家居可以宏观掌控销售终端的动向、布局、市场策略、竞品市场促销动向等。将全国的销售资源进行整合。实现销售商机透明，规范销售管理，有利于业务统一开展。
第二，渠道营销数据进入APP后，可以将这些数据与其它业务系统数据共享，加快数据的流转。同时对采集的数据进行深度分析，为企业决策提供有效支持，辅助快速决策。后台可以按沙发、床垫等产品品类，统计出每个品牌的销量、产品流向、顾客评价、退单量等，并排出精准的名次，还可通过信息系统的优化，将众多城市发生的庞大而繁杂的数据进行归类、交叉对比和分项统计，形成有用信息，从而指导企业依据 消费者需求调整生产和营销方式。
第三，iUAP Mobile提供了位置服务，顾家家居可以基于各地经销商的实时位置，进行内部服务资源调配，提高客户响应速度。
顾家家居相关负责人表示，互联网+家居将为传统的家居行业带来一片新的蓝海。而移动互联网为家居行业带来了更多创新动力。通过移动化，将移动端的大数据进行充分运用，可以更加有效的对供应链、产品开发、线上引流等进行引导，提高移动平台的业务价值。
顾家家居的互联网化过程是一个进化的过程，企业只要清晰认识到自己的业务需求，并找到一个开发、可扩展、以业务为中心的互联网平台产品，那就可以不断提高运营效率、轻松应对互联网时代的消费需求。

用友超客与优普联手打造社交化的U8+用友超客与优普联手打造社交化的U8+ 近日，记者从用友超客了解到，企业空间已经完成与用友优普U8+ERP打通，推出企业空间社交化U8+服务。希望通过企业空间的平台能力，将用友优普U8+的应用输出给用户。双方将全面对接，携手推动中国企业管理变革，为企业用户提供更具价值的服务，让企业移动业务再进一步。 企业空间与U8+ERP的集成让企业移动业务再进一步 用友超客于今年年中成立，发力社交协同与移动CRM，致力于为中国企业提高工作效率，改变商业管理模式，企业空间作为全面覆盖大中小企业的社会化商业平台，在产品功能上延续用友在企业级市场多年的精益求精，在体验上结合互联网特色，同时注重企业需求与痛点，并发现企业在管理、业务整合方面存在一些短板。用友优普U8+作为中国最有代表性的ERP产品，拥有60万中型企业客户。用友超客与用友优普的联手合作，将为中国企业信息化带来新的想象力。 社交化的U8+，移动业务新境界
用友优普 U8+研发团队与用友超客企业空间研发团队紧密合作，顺应时代与客户需求，联合发布社交化U8+云服务产品，该产品具有如下特性：
通过U8+云应用中心的简单配置，实现U8+移动应用及数据服务向企业空间应用中心推送，企业空间成为U8+社交化移动门户。
将U8+升级为数据服务中心，根据不同角色需要，跨帐套、按需定制移动应用图标，并实现移动业务处理和数据查询。
将U8+移动端升级为社交化门户，借助企业空间强大的社交能力和多空间机制，实现社交化沟通、业务协同及产业链协同，实现面向经销商、客户、供应商及伙伴等的移动数据服务。 将U8+ ERP从单项功能的部门级应用转变为全员级，实现员工移动化的需求。
推动企业空间进一步与业务系统整合，提升企业社交价值，帮助伙伴聚合更多用户。
此次打通之后，在功能上，用友超客已经实现U8+ ERP中单据审批、财务报表、业务报表、请假、薪资查询等ERP应用的集成，后续还会有打卡、考勤、表单等应用。对于U8+用户来说，可以直接从企业空间直接进行相关操作，未来这一便利也将会拓展到U8+和企业空间的所有用户。值得一提的是，这些应用都是“可插拔”模式，用户可以自主选配适合自己的应用，不会出现产品臃肿的现象。
从企业管理的角度来说，社交化U8+云服务实现了扁平化沟通、实时化协同、移动化业务、社交化经营，让组织更加智慧、让协作更加高效、让管理更加便捷，企业移动业务得以升华，达到新境界。
构建企业应用入口，内部先行
事实上，用友超客企业空间研发之初，便已确定了企业应用入口的定位，并早已为伙伴集成做了充足的准备。企业空间基于自身的Ybase平台快速开发构建各类社交型SaaS应用与服务，同时通过OPEN API开放接口集成外部应用，能够做到平台上应用的深入整合，保证后台数据的网状协同。
在这样的准备下，企业空间在平台的路上已经取得了斐然的进展，用友集团体系下的嘟嘟通话、微超客、畅捷支付，外部的超客头条、超跑等应用都已经完成与企业空间的整合。此次与U8+联合发布社交化U8+云服务产品，更是一次大规模的整合，为企业空间的平台之路树立了一项里程碑。
据悉，之所以选择与U8+集成，首先是用友超客考虑到企业客户对于打通ERP数据的迫切需求。经过多年的发展，ERP已经融入企业管理的血脉之中，但反观企业应用市场，定位于企业应用入口、企业应用平台的产品尚未有一家完成ERP的打通。
其次，U8+作为中国历史上最优秀的ERP产品，目前面向的60万中大型企业用户，代表了中国企业的中坚力量。小企业考虑的是生存，能用即用，大企业因为企业需求，更多会选择私有云部署，而U8客户代表的这类企业是信息化发展最快，也是最能接受新事务的力量。
其三，U8+一直致力于帮助企业实现产业链协同，拓展企业社交化应用，推进企业经营管理模式变革，与用友超客的理念不谋而合。二者联手，也将为了共同的目标而努力。
其四，用友超客和用友优普U8+同属用友集团旗下，内部联手降低整合难度，利于全面的打通。同时，用友超客与用友优普原本即是一体，两方团队有着非常好的协同和合作基础。
联手U8+，只是用友超客企业应用入口道路上的第一步，未来还将会有更多产品加入进来，用友超客将以完全开放的心态，联手伙伴推进中国商业管理变革。

开采矿产资源如何缴纳增值税和营业税 开采矿产资源如何缴纳增值税和营业税

　　近日，某国税局到一家矿产资源开采企业进行辅导。企业财务人员介绍本企业是有开采权的自主开采企业，有自己的工程队，每月抵扣的进项税有炸药、油料、电力等。近期企业承包了其他资源开采企业的一些包工包料或包工不包料工程。企业财务人员问，自主开采和对外承包的工程该如何纳税？

　　自主开采业务应缴

　　拥有采矿权证的企业，不依靠外部力量，由本企业负责矿山开采过程中的全部事项，包括矿山设备、人员组织、辅助材料购进、矿石销售等一系列业务，此类业务有产品矿石产出，应当根据矿石销售额计提销项税，可以抵扣除不动产外的固定资产和符合规定的油料、炸药、水、电等辅料和动力的进项税。

库存存货对帐不平 库存存货对帐不平

现金流量管理的特性

用友财务软件现金流量表设置方法如下：

①增加现金流量项目：依次点击“基础设置”-“财务”-“项目目录”，打开项目档案，如下图：

如何水污染防治专项资金 如何水污染防治专项资金

U8.52本月折旧加上月累计折旧不等于累计折旧U8.52本月折旧加上月累计折旧不等于累计折旧

U8.52-本月折旧加上月累计折旧不等于累计折旧

请问这个怎么回事，怎么增加子科目 请问这个怎么回事，怎么增加子科目

点击是。
@服务社区刘佳佳:你好，我点击确定了，可是没有显示增加的子科目，是怎么回事
@...1465711200:重新登录软件试一下。
@服务社区刘佳佳:嗯，可以了，我要在每个损益科目下增加相同的这样几个子科目，有快捷的方式吗，还是必须手动一个一个增加
@...1465711200:没有，需要手工注意增加。
@服务社区刘佳佳你好，还有个问题，就是我这个增加了子科目，期初余额自动转到子科目了，如果子科目增加错误，怎么把子科目删除，而起初余额重新回到一级科目呢
@...1465711200:已经使用过的科目是不能删除的，只能重新增加一个一级科目做凭证将科目的余额结转到新增加的科目中，原科目停用。
@服务社区刘佳佳:好的，我再问你个问题，我不想开通工资管理和固定资产，但是我结账的时候不能结转，好像就是因为固定资产和工资管理没有核对，这是怎么回事，可以不用这两项吗
@服务社区刘佳佳:

三种票据贴现利息费用的涉税处理及例解三种票据贴现利息费用的涉税处理及例解

　　票据贴现利息费用在实践当中主要有三中类型：一是持票人把没有到期的汇票向银行申请贴现所产生的贴现利息;二是销售方与采购方在销售合同中约定，采购方向销售方开具银行承兑汇票或商业承兑汇票，并承诺向销售方承担因销售方向银行申请票据贴现所产生的票据贴现利息;三是持票人把没有到期的汇票向其他企业或社会中间机构进行贴现所产生的贴现利息。面对以上三类票据贴现利息在税法上应该如何处理?特别是后两种票据贴现利息的税务处理，困扰不少企业的财务人员、税务干部以及财税中介机构人员。本文主要基于我国现有的票据结算法规和相关政策，对以上三种票据贴现利息的涉税处理进行分析。

浅析小微企业税收优惠政策浅析小微企业税收优惠政策

 　　小微企业在国民经济和社会发展中占有重要地位，是支撑经济社会发展的基石，是推动产业结构升级的底层力量，与就业、经济增长和社会稳定息息相关。小微企业里蕴含着将来的大企业，是保持市场活力很重要的一点。
　　但由于规模小、抗风险能力弱等原因，小微企业带有明显的草根经济特征。当前，原材料价格波动，市场需求不足，劳动力成本上升，融资难题一直不能有效解决，许多小微企业面临生存压力，特别是传统制造业，很多小微企业纷纷倒闭，甚至出现“跑路潮”，直接影响到经济发展和社会稳定。　　因此，帮助小微企业渡过难关具有重要意义，不仅能稳定就业和社会，更重要的是能稳定内需，稳定信心和希望。

　　一、2011年以来涉及小微企业的税收新政
　　2011年以来，在原有的税收优惠政策上，中央继续加大对小型微型企业的税收扶持力度。
　　1、增值税、营业税起征点提高。财政部令第65号规定：有关增值税起征点的幅度：销售货物以及应税劳务的，为月销售额5000-20000元;按次纳税的，为每次(日)销售额300-500元。有关营业税起征点的幅度：按期纳税的，为月营业额5000-20000元;按次纳税的，为每次(日)300-500元。
　　2、企业所得税税收优惠：财税〔2011〕117号规定：自2012年1月1日至2015年12月31日，对年应纳税所得额低于6万元(含6万元)的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。该政策与之前规定主要有两点不同。一是延长了优惠政策执行时间，财税〔2011〕4号在年初将小型微利企业所得税优惠政策延长至2011年年底，而财税〔2011〕117号文则一次性将优惠政策又延长了4年。二是扩大了优惠政策的适用范围。适用范围从原来规定的年应纳税所得额低于3万元(含3万元)扩大至6万元(含6万元)的小型微利企业。
　　3、个人所得税优惠：财税〔2011〕62号规定：对个体工商户、个人独资企业企业和合伙企业自然人投资者的生产经营所得依法计征个人所得税时，个体工商户业主、个人独资企业和合伙企业自然人投资者本人的费用扣除标准统一定位42000元/年(3500元/月)。
　　4、印花税优惠政策：财税〔2011〕105号规定：自2011年11月1日起至2014年10月31日止，对金融机构与小型、微型企业签订的借款合同免征印花税。　　而根据《印花税税目税率表》规定，银行及其他金融组织和借款人(不包括银行同业拆借)所签订的借款合同，按借款金额万分之零点五贴花。　　该政策不仅是向小型微型企业贷款的金融机构，而且还包括与其签订借款合同的小型微型企业，其实质是鼓励金融机构向小型微型企业贷款，支持小微企业发展。
　　5、其他优惠政策：财税〔2011〕104号规定，对依照工业和信息化部、国家统计局、国家发展改革委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)认定的小型和微型企业，免征税务部门收取的税务发票工本费。
　　财税〔2011〕104号规定：《财政部 国家税务总局关于金融企业涉农贷款和中小企业贷款损失准备金税前扣除政策的通知》(财税〔2009〕99号)规定的金融企业涉农贷款和中小企业贷款损失准备金税前扣除的政策，继续执行至2013年12月31日。而根据财税〔2009〕99号规定，通知所称中小企业贷款，是指金融企业对年销售额和资产总额均不超过2亿元的企业的贷款。

　　二、当前针对小微企业的税收优惠政策中存在的不足
　　1、税收优惠力度不强。目前我国针对小微企业的税收优惠政策纷杂，但是并没有从根本上给予有力的优惠。例如企业所得税税法规定小型微利企业减按20%(实际上的税负率为10%)的优惠税率征收企业所得税，但是随着劳动力和原材料成本上涨、竞争更加激烈，小型微利企业的实际利润比较低，其税收优惠政策的效果不明显。此外，小微企业中有相当一部分是以个体工商户的形式存在，其个人所得税最高征收率达35%，税收负担仍偏重。同时，我国针对小型微型企业的税收优惠政策比较零散，还没有形成完整的体系，有些尚未制定具体的实施细则，适用起来比较繁琐。
　　2、税收优惠过于片面。目前我国针对小型微型企业的税收优惠政策多是税率和减免税上的优惠，而没有采取国际上流行的投资抵免等间接优惠，直接优惠不仅会减少税收收入，而且优惠的范围会局限于取得收益的企业，而不能广泛的适应不同类型的企业的发展。同时，也不利于促进小微企业自有资金的积累和吸引外部投资，不利于小微企业的外向型经济的发展。
　　3、税收优惠政策普遍性不强。目前很多税收优惠政策主要是针对高新技术型的小型微型企业，例如采取股权投资方式投资于未上市中小高新技术企业2年以上(含2年)，凡符合国家规定条件的，可按照其投资额的70%在其股权持有满2年的当年抵扣该创业投资企业的应纳税所得额;当年不足抵扣的，可以在以后纳税年度结转抵扣。该条政策旨在缓解中小企业的融资难问题，但是目前小微企业多是加工型企业等劳动密集型，该政策能惠及的小微企业范围很小‚对于缓解目前广大小微企业融资难的问题可以说是“杯水车薪”。[这个观点值得商榷，对高新技术企业提出专门的税收优惠政策，是基于鼓励企业的技术创新，与支持小微企业的发展是不尽相同的两件事]再例如财税〔2011〕117号定：自2012年1月1日至2015年12月31日，对年应纳税所得额低于6万元(含6万元)的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率缴纳企业所得税。虽然此规定扩大了适应范围，但是对象仍必须是查账征收企业，按照《企业所得税核定征收办法》缴纳企业所得税的企业，在不具备准确核算应纳税所得额条件前，仍暂不适用小型微利企业适用税率。此外，增值税、营业税起征点调整的优惠，只适用于符合小型微型企业的个体工商户，即使是同样按“个体工商户生产经营所得”缴纳个人所得税的个人独资企业和合伙企业也不适用该优惠政策。

　　三、有待进一步制定的税收优惠政策
　　1、制定更加合理公平的税收政策。一要结合区域经济发展水平界定小微企业。目前我国区域经济发展不平衡，小微企业的界定不应当绝对化。应当根据地方的经济发展水平，具体分析，有区别的界定小微企业，从而更有利于从政策扶持层面上实施公平的扶助。二可以针对不同的经济区域，制定有差异的税收优惠政策。例如，财税〔2011〕117号规定企业所得税应纳税额6万元(含6万元)以下的小型微利企业，减半征收企业所得税，这一政策在经济欠发达或是落后地区将惠及到很多企业，但对于“北上广”这些经济发达的城市来说，带给小微企业的帮助可以说是“微乎其微”。所以，可以尝试根据不同地区的经济发展水平，制定不同的税收政策。三还应降低小型微型企业的准入标准。小型微型企业的标准太高，许多中小企无法达到，享受不到低税费的优惠。有关部门和地方政府，在细化落实政府工作报告时，还应当降低小微企业的“门槛”，减轻纳税负担，让更多中小企业得到实惠。
　　2、制定税收优惠政策，以促进小微企业增加自有资金和外部投资。很多小微企业表示愿意通过多种途径增加投资、盘活融资渠道、扩大生产提高竞争力。但是投资所产生的成本与风险都归于企业自身，而发展后所创造的经济效益是社会的，税收上也没有更大的优惠和鼓励。因而，应通过优惠税率引导企业增加自有资金和外部投资。一方面要鼓励小微企业增加自有资金，促使其将所获利润进行再投资，可将其再投资额按照一定比例从应纳税所得额中扣除，或者是将其再投资部分已缴纳的所得税按照一定比例退还。另一方面要引导外部资金流向小微企业。对外部企业，社会团体以及民间资本向小微企业注资所产生的税收效益，可以考虑在一定时期内降低税率征收，让利于小微企业和注资方;对向小微企业提供贷款的银行或金融机构，给予税收优惠;对于民间投资和融资业务明确在一定时期内给予税收减免政策。
　　3、加大税收优惠力度，实施普惠税收政策。《2011—2012年中国民营经济简要分析报告》指出：当前和今后一段时期，要统筹考虑小型微型企业生产经营困难现状、转型发展难度，以及不同区域、不同领域企业的实际情况，实施力度更大、惠及面更广、更切合小型微型企业的税收优惠政策。
　　一是加大企业所得税优惠力度。目前很多小型微型企业财务制度不健全，不能准确的进行会计核算，企业所得税多采用核定征收。国税发(2007)104号对核定征收企业所得税的企业的所得税率进行调减。但是，就目前情况来看，原材料成本、劳动力成本上升再加竞争日益激烈，小微企业的利润空间越来越小，很多小微企业感觉没“钱图”，在经济新形势下，应考虑继续降低企业所得税征收率。此外，为了适当降低小微企业的经营负担，可以采取改革开放初期给外资企业的“三减两免”优惠方式，对开业前两年的小微企业给予税收减免。
　　二要加大对劳动密集型小微企业的税收优惠，我国的小微企业多以传统型产业为主，劳动密集型企业占相当大的比重。这些企业是地方财政收入不可缺少的重要部份。同时，更是城乡就业的基本阵地。当前，我国税收优惠政策大多倾向于农业、服务业和高新技术产业，而忽视了对中小企业的税收优惠。多数小微企业仍在税负承受能力与企业利益和后继发展中缓步前行。
　　三是要把引导企业转型升级作为一项长期任务，鼓励小微企业主要依靠技术创新提高核心竞争力。允许科技型企业提取研发风险准备金并在所得税前扣除，将购进无形资产纳入增值税进项税额抵扣范围，并对企业从事技术转让和开发以及相关的技术咨询、服务取得的收入免征营业税，对企业技术转让所得免征所得税;引导企业加大技术改造项目资金投入，对技术改造设备购置允许缩短折旧年限或者加速折旧，并提高所得税前扣除比例。
　　四是实行针对性的税收政策。小微企业除了融资难、税负重，人才缺乏也是不容忽视的问题。一方面要有效地帮助小微企业引进人才。对小微企业吸引大学生、科技人才就业的可按一定比例设置企业主体税种如增值税、营业税等的减免比例。当前，招工难也是小微企业面临的问题，目前小微企业用人市场主要是面向农民工，因此可以对小微企业接收农民工就业也应按农民工占实有工人的比例在主体税种上设置可行的减免比例;另外要加大对小微企业人才培养的扶持力度。鼓励小微企业与高校联手‚开展专业的职业培训，所产生的教育培训费用，允许小微企业在国家规定的职工教育经费列支标准以外据实扣除。为此，建议制定小微企业安置大学生、农民工就业税收优惠政策，总体设制可以比照国家关于促进残疾人就业税收优惠政策减半优惠执行或者根据小微企业的所得税额，以及其安置大学生、农民工的人数制定优惠税率。

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关于培养基层国税干部健康心态的思考关于培养基层国税干部健康心态的思考

　　心态，就是指对事物发展的反应和理解表现出不同的思想状态和观点。心态改变人生，心态决定成败。在当前税收征管形势日益复杂、税收执法风险日益加大的大背景下，重视国税干部心态建设十分迫切而必要。

　　一、正视基层国税干部的心态现状
　　长期以来，由于国税部门重视思想工作，强化职工的教育培训和能力培养，积极探索和实践国税文化建设，大多数干部职工爱岗敬业，积极进取，富有责任感，并表现出热情开朗、谦虚谨慎、勤奋进取，自尊、自律、自信、自强等积极健康的和谐心态。但同时也应看到，随着税收改革和生活节奏的加快，以及对基层国税干部综合能力素质要求的日益提高，相当一部分基层国税干部感到工作与生活的心理压力日渐增大，各种不良心态也在一定范围内存在，并有蔓延趋势，严重影响了个人及整体事业发展。
　　一是不思进取心态。部分干部对愈来愈多和越来越大的工作压力，感到力不从心，于是采取敷衍、搪塞、推诿，不承担责任。部分年龄偏大的同志，认为职务晋升无望，没有奔头，缺乏昂扬向上的朝气和无私无畏的奉献精神，工作上自认为差不多了，“不求有功，但求无过”，更有甚者自暴自弃、破罐子破摔。还有少数干部利用手中的权力骄横狂妄、肆无忌惮、铤而走险。
　　二是紧张焦躁心态。一方面，随着管理的高要求、工作的高标准、执法的高风险，基层一线的工作十分繁重，整个税收工作始终处在要求高、压力大、矛盾多的忙、繁、难之中，人才短缺的矛盾正进一步加大，部分岗位超负荷工作、加班加点。由于工作完不了、做不好，上级又批评催促，于是产生焦虑烦躁，甚至忧郁、失眠、头痛等，使工作无法正常开展。另一方面，大部分干部处于中年，上有老，下有小，子女就业、老人生病每件事都需要妥善处理，存在相当大的生活压力。
　　三是畏难逃避心态。面对繁重的税收任务和科学化、精细化管理的高要求，少数干部工作不能适应，每天疲于应付，存在畏难情绪。不少同志知识老化，学习意识不强，沉浸于老经验、老做法，不愿通过学习改变现状，工作见到苦的、累的赶紧逃避。在决策执行过程中过于保守，宁可碌碌无为，也不愿冒风险、担责任，“多做多错、少做少错、不做不错”的思想在作祟。
　　四是攀比推诿心态。不少干部在把自己的收入、待遇与企业老板、待遇高的部门相比，觉得自己职位低、工资低、工作多，当公务员吃亏。特别是在工作分工、临时布置的工作上，不协调、不配合，挑三拣四，斤斤计较，只要和其他部门、其他人沾点边，就想方设法地去推、去拖，不是与别人比工作、比干劲、比奉献，而是比待遇、比职位，不如意就发牢骚、推责任、撂挑子。

　　二、基层国税干部不良心态原因分析
　　综合分析基层国税干部队伍现状，笔者认为，造成干部不良心理状态的主要原因有以下几种：
　　(一)社会环境负面影响。近年来，随着经济全球化、社会多元化的快速发展，社会环境及他人言行对人们思想和心理的影响速度也成级次增长。贫富悬殊的加大、享乐主义的盛行、价值观的货币化、利益观中的个人主义与小团体主义流行、有一定市场的“厚黑关系学”、中庸处世哲学等对包括国税基层干部职工在内的受众的影响不可谓不大。身在染缸，再加上国税干部有一定的执法权力，容易成为不法分子加以利用的对象，极易产生利用手中权力改变生活现状的想法，一旦放松警惕和要求就很容易迷失方向、模糊是非。
　　(二)工作生活压力增大。一方面，近几年，各项工作任务越来越重，特别是组织收入工作形势严峻，工作标准、质量要求越来越高，面临的挑战越来越多。竞争上岗、业务考试、税收执法责任追究、目标管理考核等制度的不断规范和实施，无形之中给基层干部带来了更大的压力。另外一方面，近年来，经济总量和税收总量在逐年上升，房价和物价也在不断上涨，地方政府部门公务员的工资待遇有了大幅度的提高，而国税部门增长幅度却不大，导致干部心理失衡。同时，教育、医疗、就业等诸多社会矛盾日益突出，使不少处于中青年的干部，家庭负担较重，面临的困难也相对较多，导致干部生活压力加大。
　　(三)绩效考核不够科学。目前尚缺乏一套相对合理、科学的绩效考核机制，比如，这种机制既要调动年轻同志的工作积极性，又要相对照顾到老同志，如何对一些无法量化的工作进行考核等等，都是需要认真加以研究的。考核评比年年做，形式上是越来越规范，成效上却越来越难突破。每年先进名额受到限制，每个人的绩效对比没有反映，受关注的人和事相对集中于少数人、少数单位;还有在现实的体制下，既要坚持原则又要讲和谐，无法做到真正意义上的绩与效的对等，始终存在“吃大锅饭”思想，容易挫伤工作积极性。同时，由于种种原因，干部纵向交流无力度、横向交流无制度，人员进得来，出不去，职务提升空间狭窄，加上干部选拔任用上不正之风的影响，挫伤了部分干部进取心。
　　(四)思想政治工作滞后。思想政治工作大多还是老面孔，创新不够、亲和力不足，党、团、妇的作用很有限，谈心、家访等活动有流于形式的趋势，做思想政治工作的人性化程度低，真情注入不足、载体不多、形式单调的状况没有得到有效改善，言传身教不足，导致思想阵地面对社会不良风气的冲击，其“免疫力”逐渐降低。政治理论教育机械化、应付性的特点突出，重数量不看质量，没有很好地与国税干部成长和国税事业发展结合起来。

　　三、培养基层国税干部健康心态的途径思考
　　培养基层国税干部健康心态，创造一个和谐、健康的工作、生活环境，应从以下几个方面着力：
　　(一)加强文化建设，营造和谐环境。国税文化建设对与国税干部群体和谐心态建设意义重大。在一种宽松和谐的环境中，就能激发人的一种激情，这种激情就是来源于对事业、对工作的追求，始终充满使命感，充满责任感，充满梦想，充满快乐。适当的、健康的业余爱好能够起到放松紧张情绪、融洽人际关系、增强集体凝聚力和向心力的作用。要经常组织干部开展多种形式的文体娱乐活动，丰富干部生活，营造团结气氛，切实把干部自我价值的实现纳入到国税事业的整体发展之中，激发干部的荣誉感、成就感和归宿感。要使税务干部积极投身国税先进文化建设，用国税先进文化引导干部职工追求崇高理想，把干部职工的事业心、理想和价值观转化为具体目标，形成行为准则，化为精神动力，努力实现集体与个人发展目标的统一，构筑全体国税人的共同愿景、共同目标。
　　(二)加强自身修养，培养健康心态。健康的心态来自良好的自身修养。一是要加强学习。西汉刘向曾经说过：“书犹药也，善读之可以医愚”。学习能使人知事明理，知纪守法，提高欣赏能力和审美情趣，使人的行为方式更合乎社会要求。二是要善于调整。要进行经常性的心理调节，用平和宁静的心态思考问题，当生活顺利、工作有成时不得意忘形，当生活遇到困难、工作遭受挫折时也不垂头丧气，时刻保持稳定愉快的心理情绪，避免情绪上的大喜大悲、大起大落，做到在顺境中不骄不傲，在逆境中不悲不卑。三是要学会宽容。宽容之心是和谐心理的重要体现。要“厚德载物”、容人容事、记人之善，忘人之过、成人之美。要换位思考、理解他人、善待自己。
　　(三)建立科学机制，促进公平公正。人们总存在这样一个心理：不患贫而患不均。当国税干部的付出得不到公平评价时，是最容易心态失衡的。要采取目标激励、支持激励、机会激励、荣誉激励等形式，科学合理地制定出每个干部的工作目标和努力方向，在工作中及时给予政策和情感上的支持，多给干部提供和创造个人成长的发展机会，对绩效突出的及时给予表彰，充分发现、挖掘和发挥他们的潜力，切实把能干、会干、肯干的干部选拔到关键岗位锻炼，引导干部树立“无功即是过，无为就无位”的观念，让想干事的人有舞台，会干事的人有地位。进一步实施“减负增效”工程，把干部从繁琐的形式劳动中解放出来，通过制度创新、管理创新和技术创新挖潜增效。
　　(四)实施人文关怀，加强思想疏导。人文关怀，就是要更多的去关心单位的干部，用激励创造奇迹。一是把思想上的关心摆在人文关怀的首位。针对国内外重大政治事件频繁发生的情况，教育引导干部职工保持政治上的清醒与坚定，引导干部职工为税清廉;针对社会日新月异变化的实际，教育引导干部职工爱岗敬业。二是把保持心理健康作为人文关怀的着力点。搞好相互疏导，通过领导定期找群众谈，群众找领导谈，领导与领导之间、群众与群众之间也经常谈，召开座谈会、演讲会、讨论交流会、心理讲座等多种相互疏导的形式，达到疏通思想、平衡心理、共同提高的目的。三是把解除后顾之忧作为人文关怀的重要内容。工作上减压，采取多种途径缓解工作压力倍增与人力资源严重不足的矛盾，减轻干部职工的工作压力和心理压力;生活上排忧，对干部职工生活上遇到的实际困难和问题，要做到心想到，话说到，力尽到。